美國編劇協會（Writers Guild of America，WGA）及美國演員工會（SAG-AFTRA）正發起了自63年以來最大型的罷工行動，這次罷工與生成式人工智能（Generative AI）密切相關。生成式人工智能已經大幅提升了寫作、繪圖、剪片等創意工業的效率，並可能威脅到演員和編劇等職業的工作，這對於創意產業來說無疑是一場革命性的巨變。
雖然人工智能無法完全取代傳統的演員和編劇的創意能力和表演技巧，但它可以在某些領域進行自動化，從而降低對人類的需求。工會成員希望確保在人工智能時代，他們的工作權益和薪資不受損害。因此，這次罷工的重點之一就是探討人工智能在創意工業中的角色，並確保工會成員的利益和未來就業機會。
編劇的關注點
編劇正面臨一系列新挑戰，其中之一是生成式AI（如ChatGPT）在寫作和靈感提供方面均有卓越的表現，並展現出驚人的創造力。但對於編劇而言，這卻為他們帶來了一個危機，現時AI的快速崛起反之讓他們更加擔憂自己的職業地位會否被AI取而代之。
儘管編劇願意接受AI的幫助，但他們並不希望看到AI主導創作，尤其是在故事塑造、角色發展和情感共鳴等核心創作層面。編劇認為，他們的專業知識和人性觀點賦予了故事深度和情感，這是AI難以完全模擬的，因此他們主張保護創作自主權，確保故事保持人性的深刻性。
另一方面，編劇的工資一直偏低，且面臨不公平的分紅制度。串流平台的重播費制度引起了編劇的不滿，例如，某些串流平台不會告訴編劇與演員們重播費的計算方式，讓勞動方在合約談判時站在相對不利的地位。以往演員的收入仰賴重播費。只要出演的電影或電視劇重播，演員就能獲得一筆收入，在未有新工作的困難時期，重播費是相對穩定的收入，如果出演熱門影集的其中一集，重播費收入會持續一段時間，大約18個月都能固定獲得一筆錢，直到演員獲得下一次演出機會。而現在重播費的計算方式已經改變，隨著愈來愈多電影和影集轉移到串流平台播出，無法確切計算節目重播次數。演員指出，他們賺的錢明顯減少，有演員在X（前Twitter，推特）分享五筆串流平台的重播費收入，總額僅有13美分。這些新的計算方式使得編劇和創作者難以分享節目成功所帶來的利潤。這種不公平的重播費分配進一步削弱了編劇的經濟地位。
編劇們關注AI的快速崛起，以及它帶來的新競爭和不確定性。他們希望在這個數位時代中找到一個平衡，允許AI成為有用的工具，同時保護自己的創作自主權，以確保故事仍然具有深度和情感。此外，他們也關心串流平台的不公平重播費制度，希望看到更公平的分配，以確保創作者獲得他們應有的報酬。这些問題成為了編劇們目前最迫切的關注點之一。
演員的關注點
美國演員工會的16萬名成員和美國編劇工會的1.1萬成員近期展開了一場重要的雙重罷工，引起了廣泛的關注。這場罷工不僅受到演員和編劇的支持，還得到了一些知名演員的積極參與，如《絕命律師》（Better Call Saul ）的主角 Bob Odenkirk、早前憑《奇異女俠玩救宇宙》（Everything Everywhere All at Once）拿下奧斯卡（Oscar）最佳女配角的 Jamie Lee Curtis 等，都在社交平台上對罷工表態支持。
許多演員對罷工提出了各種關切，其中之一是對AI技術的擔憂。AI技術近年來在荷里活的應用越來越廣泛，特別是在將年老角色「返老還童」方面，《星球大戰》（Star Wars）和《奪寶奇兵》（Indiana Jones）等知名電影系列都使用了AI技術來實現這種效果。一些演員擔心，這種技術的發展可能會導致他們的角色被AI取代，進而影響他們的就業機會和收入。
然而，也有一些演員支持活用AI技術，認為這可以提供更多的創作機會和角色選擇。例如，Tom Hanks近日接受採訪時表示，AI 的出現使他死後仍然能夠繼續演戲，同時亦慨嘆：「毫無疑問，觀眾能夠分辨出銀幕上的是 AI 或是真人，但問題是他們會在意嗎？」
不僅明星演員受到AI技術的影響，臨時演員也面臨著相似的挑戰。有報導顯示，一些臨時演員在製作過程中被要求接受全身掃描，以便將他們的數碼副本（digital replica）記錄下來。人工智慧有可能取代臨時演員，這是正在進行的SAG-AFTRA工會與製片公司之間的最大勞工爭議之一。臨時演員主要是通過填補場景來創造逼真的氛圍。一名工會談判代表聲稱，製片公司曾提議給予臨時演員掃描後的一天工資，並表示演員的數碼副本隨後可以被「永遠重複使用」。
荷里活長期以來一直依靠高科技來增強後期製作的電影，其中著名的例子有《權力遊戲》（Game of Thrones）和《魔戒》（The Lord of the Rings），製片人便在一些大型場景中倚賴能夠創建大量合成戰士的電腦程式。現在，科技巨頭也參與到電影製作中來。例如，蘋果（Apple Inc.）使用僅有20名背景演員的數碼替身，填滿了一個看起來有2萬6千名觀眾的體育場。這種被稱為「人群平鋪」的方法亦並不是新的技術，多年來製片公司一直在使用它來拍攝大型群體場面。
由此可見，隨著電影公司擁抱科技的同時，演員的重要性在可見的未來也會愈來愈少，而這個問題正是今次罷工的焦點。
影視娛樂公司的取態
反觀影視娛樂公司正積極搶佔AI技術的制高點，以應對不斷攀升的製作成本和提升創意。 根據Lucidworks的國際性調查發現96%的影視娛樂公司決策者決定加大投資生成式人工智能（generative AI）。
迪士尼公司亦展現了對AI技術的正面態度，對其前景充滿信心。 迪士尼（Disney）的CEO Robert Iger表示，儘管AI技術可能帶來一些挑戰，但他對其潛力感到樂觀。 他認為，AI將能夠提高公司的效率，為客戶提供更好的服務體驗，同時也為公司的業務帶來了實質的機會。
Netflix也積極跟上這個風潮，他們正在廣泛招募AI領域的專業人才，以建立更強大的機器學習（machine learning）基礎設施。 其中，AI產品經理 （product manager）的職位提供了高達30萬至90萬美元的年薪，這表明Netflix對AI技術態度相當正面。 而AI技術將有助於Netflix更好地理解用戶，提供個人化的推薦，從而提高用戶滿意度。
但AI技術的應用不僅限於個人化推薦， 隨著製作成本不斷攀升，影視製作公司正在積極尋求AI技術的幫助，以降低成本並提高效率。 其中一份Netflix的招募廣告中提到，他們尋找的機器學習科學家（machine-learning scientist ）將負責開發演算法，以提高在地化（localisation）內容的品質。 這意味著AI可以用於改進字幕和在地化內容，並提供更好的觀影體驗。AI技術不僅可以幫助製作公司降低成本，還可以為他們提供更多的機會創造獨特和創新的內容。 在競爭激烈的市場中，這些公司正努力尋找新的方法來吸引觀眾，而AI技術正是他們的秘密武器之一。
影視娛樂公司的態度顯示，他們正積極擁抱AI技術，並將其視為未來發展的關鍵因素。 AI不僅有望降低製作成本，還可以提高內容的品質和創新，為觀眾帶來更好的娛樂體驗。
有危又有機，科技帶來的好與壞
在荷里活，長達146天的大罷工終於迎來了一個「暫定」協議。WGA與代表電影工作室、流媒體服務和製片人的影視製作和電視製作聯盟（Alliance of Motion Picture and Television Producers，AMPTP）達成了初步協議。編劇們在他們認為重要的領域獲得了重大成果，例如串流媒體服務節目的剩餘付款、提高 Netflix 等平台收視率統計數據的透明度，以及引入了有關AI使用的明確指南。協議中指出：「AI無法編寫或重寫文學資料（literary material），而AI生成的資料不會被視為來源資料，這意味著AI生成的資料不會削弱作家的信用或權利。」。同時，如果提供給作者的任何資料包含AI生成的內容，公司也有義務通知作者。最後，WGA 保留為AI訓練及改編作家內容的權力，如在作者未有同意下進行相關行為，有可能違反協議或其他相關規則，而協會成員會在 10 月 2 日至 9 日對該協議進行投票。另一方面，SAG-AFTRA演員工會的罷工仍未解決，這表明在這個問題上雙方的立場可能存在分歧，這也突顯了解決這個問題的迫切性，因為科技的發展將繼續對影視業產生深遠的影響。
這次罷工事件引發的討論和協議不僅影響了演員、編劇和影視娛樂公司，還觸及了整個創意產業的未來。生成式人工智能的崛起帶來了前所未有的效率和創新，但同時也挑戰了傳統的創作者和演藝人員的角色。在這場數碼時代的爭端中，找到平衡點變得至關重要。
編劇和演員關注的不僅是工作權益和薪資，還包括創作自主權和情感共鳴。他們強調，人工智能雖然可以提供幫助，但無法完全替代人類的創造力和情感。重播費制度的不公平分配也加劇了他們的經濟不穩定感。然而，影視娛樂公司則看中AI技術的潛力，將其視為提高效率、降低成本、創造更多創意內容的工具。
協議可能提供了一個平衡點，確保了創作者的權益和AI技術的應用。這場爭端彰顯了創意工業在科技進步下的轉型，同時也呈現出一個重要的信息，即科技革命需要與人文價值和創意保護相協調。生成式人工智能將繼續在娛樂界扮演關鍵角色，但這次的協議為未來提供了一個正面的參照，確保創作者和演藝人員能夠在人工智能時代中保持其不可替代的地位。這也對其他創意領域提出了思考，如文學、藝術和音樂，都將面臨類似的挑戰和機遇。無論如何，這場罷工事件和協議都為整個創意產業的未來開拓了一條探索之路，希望能夠在科技和創意之間實現和諧共存。
